Documenter les demandes reçues et toutes les communications dans le logiciel prévu à cette fin. Être ouvert et flexible à l'apprentissage de nouvelles techniques. Avoir une maîtrise professionnelle de la langue anglaise.

Gérer les appels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement ;. Autonomie, flexibilité, habiletés de communication et de relations interpersonnelles ;. Accueillir chaleureusement la clientèle en concession et la diriger selon ses besoins ;.

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